唐洲雁一行认真观看了山东残疾人事业发展70年历程展览，听取残疾人事业发展历史沿革、残疾人生存状况、权益保障、文化体育、先进人物事迹等情况介绍；来到山东省12385残疾人服务热线办公室，与残疾人话务员亲切交谈，详细询问热线接访、解决问题以及残疾人话务员的学习生活等情况；在“界别驿站”通过视频连线，观看了省听力语言康复中心在训小朋友的康复汇报演出，并向康复中心的小朋友们捐赠奶粉、舞鞋等生活用品，向孩子们送去美好祝福。

唐洲雁指出，残疾人事业是一项崇高的人道主义事业，做好这项事业要有爱心、有情怀、有境界，看到我省残疾人事业取得的显著成绩非常高兴。省政协社会福利和社会保障界在服务民生、救助特殊群体等方面既有优势也有责任，在国际残疾人日之际，省政协在省残联设立社会福利和社会保障界“界别驿站”特别有意义。下一步，要用好“界别驿站”，积极开展特色活动，聚焦社会福利和社会保障重点难点问题协商建言，使“驿站”成为联系服务特殊困难群体的“爱心屋”。